Bonjour,

J'ai lu sur le forum qu'en 2012 quelqu'un chez Harmonie mutuelle avait été très bien remboursé.
Pour ma part, j'ai adhéré à cette mutuelle ( formule la plus chère de la gamme 133euros/mois) en fin d'année 2012. Nous avons bénéficié d'une fiv do en République Tchèque en mars 2013. La prise en charge sécu s'est très bien passée mais la mutuelle m'a fait beaucoup de difficultés avec le dossier. A ce jour, elle refuse de payer sous prétexte que j'ai été prise en charge à 100% par la sécu. Mon dernier courrier en recommandé réclamant les coordonnées du médiateur en assurance date d'au moins 2 mois et reste sans réponse. En effet ces coordonnées devraient apparaitrent sur le contrat que je n'ai jamais reçu. Nous sommes très en colère et ne savons plus à  quel recours faire appel.
Heureusement que notre séjour en RT a porté ses fruits puisque nous attendons 2 petites princesses pour Noël!
Si vous avez des conseils, nous vous lirons avec plaisir, sinon, méfiez-vous de cette mutuelle!